journal
dein Weg, dein Plan
Support
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen. Falls dein Problem nicht dabei ist, schreib uns einfach.
Häufige Fragen
Wie funktioniert der iCloud Sync?
Die App synchronisiert deine Daten automatisch über Apple CloudKit in deine private iCloud-Datenbank.
Voraussetzung: Du bist auf deinem iPhone mit deiner Apple ID angemeldet und iCloud ist aktiviert.
Die Synchronisation erfolgt im Hintergrund – nach einer Neuinstallation kann es einige Sekunden dauern,
bis alle Daten wiederhergestellt sind. Der Entwickler hat keinen Zugriff auf deine iCloud-Daten.
Wie lösche ich alle meine Daten?
Gehe in der App zu Profil → Alle Daten zurücksetzen. Damit werden alle lokal
gespeicherten Journal-Einträge, Habits, Ziele und Fortschrittsdaten unwiderruflich gelöscht.
Für iCloud-Daten: iOS Einstellungen → [Dein Name] → iCloud → Speicher verwalten → journal → Daten löschen.
Warum werden mein Level und meine XP nicht angezeigt?
Level und XP werden durch Aktivitäten in der App verdient: Journal-Einträge erstellen,
Habits abhaken und Ziele erreichen. Nach einer Neuinstallation kann es einige Sekunden dauern,
bis die Daten aus iCloud wiederhergestellt werden. Falls das Problem bestehen bleibt,
schreib uns an marius.frassek10@web.de.
Wie aktiviere ich Push-Benachrichtigungen?
Öffne die App und gehe zu Journal → Einstellungen → Benachrichtigungen.
Dort kannst du Morgen- und Abenderinnerungen sowie wöchentliche Planungserinnerungen
aktivieren und die Zeiten anpassen. Falls du die Berechtigung abgelehnt hast, gehe zu
iOS Einstellungen → journal → Mitteilungen und aktiviere sie dort.
Sind meine Daten sicher?
Ja. Alle Daten werden ausschließlich lokal auf deinem Gerät und optional in deiner
privaten iCloud-Datenbank gespeichert. Es gibt keine externen Server, kein Tracking
und keine Weitergabe an Dritte. Der Entwickler hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf deine Daten.
Weitere Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Warum bricht mein Streak ab, obwohl ich aktiv war?
Ein Streak wird gezählt, wenn du an einem Tag entweder eine Tagesplanung oder
Tagesreflexion erstellst ODER mindestens ein Habit abhakst. Wichtig: Einträge die
älter als 3 Tage sind, zählen nicht mehr für den Streak. Überprüfe in der App unter
Home → Streak welche Tage gezählt wurden.
Wie verknüpfe ich Tagesziele mit Jahreszielen?
In der Tagesplanung kannst du bei jedem Ziel auf das Zahnrad-Symbol tippen.
Dort findest du die Option "Mit Jahresziel verknüpfen". Wähle eines deiner
Jahresziele aus – das Tagesziel wird dann mit dem entsprechenden Lebensbereich
verknüpft und in den Statistiken berücksichtigt.
Wie wechsle ich zwischen Hell- und Dunkelmodus?
Öffne das Seitenmenü (linke Seite, Profilbild antippen) und tippe auf
Design & Sprache. Dort kannst du zwischen Hell- und Dunkelmodus
wechseln sowie die App-Sprache (Deutsch/Englisch) auswählen.
Was ist der Unterschied zwischen Tagesplanung und Tagesreflexion?
Die Tagesplanung ist für den Morgen gedacht: Hier planst du deine
Tagesziele, notierst Ideen und setzt dir Vorhaben. Die Tagesreflexion
ist für den Abend: Hier blickst du auf deinen Tag zurück, hältst Erfolge und
Erkenntnisse fest, zeigst Dankbarkeit und bewertest deinen Tag.
Die App verhält sich seltsam – was kann ich tun?
Versuche zunächst die App vollständig zu schließen und neu zu starten.
Falls das Problem weiterhin besteht, schreib uns mit einer kurzen Beschreibung
des Problems an marius.frassek10@web.de.
Bitte gib dazu deine iOS-Version und die App-Version an (zu finden unter Profil → Info).